Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Beatriz Rodríguez Niño
NIF/DNI: 47307623G
Nombre comercial: Cuteland / Cuteland 3D
Sitio web: loveforevershop.com
Dirección: Calle Matarrosa 121, 28947, Fuenlabrada, España
Teléfono: +34 646 390 332
Correo electrónico: cuteland3d@gmail.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

En este sitio web se recogen y tratan datos personales con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• Gestionar pedidos, encargos personalizados, compras online, pagos, envíos, incidencias y devoluciones.
• Realizar la gestión administrativa, contable, fiscal y legal derivada de la relación comercial.
• Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, únicamente cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento expreso.
• Mejorar la atención al cliente y la experiencia de navegación y compra en el sitio web.

3. Datos que se recogen

Se podrán tratar los datos que la persona usuaria facilite de forma voluntaria, tales como:

• nombre y apellidos
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono
• dirección postal o de envío
• datos de facturación
• información relacionada con el pedido, encargo o consulta
• cualquier otro dato que la persona usuaria incluya en su comunicación

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales podrá ser:

• El consentimiento de la persona usuaria, al enviar una consulta, rellenar un formulario o aceptar recibir comunicaciones comerciales.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar un pedido, encargo o compra.
• El cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal, contable, de consumo u otras que resulten aplicables.
• El interés legítimo de la titular, cuando sea necesario para atender incidencias, mejorar el servicio o defender posibles reclamaciones, siempre respetando los derechos de la persona usuaria. La AEPD indica que la política debe identificar la base jurídica del tratamiento y explicar las finalidades de forma clara.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Con carácter general:

• los datos de contacto se conservarán mientras sea necesario para atender la solicitud
• los datos relacionados con compras o encargos se conservarán durante la relación contractual y durante los plazos legales obligatorios
• los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que la persona usuaria retire su consentimiento

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.

No obstante, podrán tener acceso a los datos proveedores que presten servicios necesarios para la actividad, como:

• proveedor de hosting y soporte técnico
• servicios de correo electrónico
• plataformas o herramientas de gestión web
• pasarelas de pago, en su caso
• empresas de transporte o mensajería, en su caso
• asesoría fiscal, contable o administrativa

En todos los casos, dichos proveedores actuarán conforme a la normativa aplicable y bajo las garantías adecuadas.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

No obstante, si se utilizaran herramientas o servicios de terceros que impliquen transferencias internacionales, estas se realizarán con las garantías adecuadas exigidas por el Reglamento (UE) 2016/679 y la normativa vigente. El RGPD y la LOPDGDD son la base principal de esta materia en España.

8. Derechos de las personas usuarias

La persona usuaria puede ejercer sus derechos de:

• acceso
• rectificación
• supresión
• oposición
• limitación del tratamiento
• portabilidad
• retirada del consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él

Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud a cuteland3d@gmail.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y aportando, si fuera necesario, documentación acreditativa de su identidad.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La AEPD recuerda que la política debe informar de los derechos de las personas interesadas y de la posibilidad de reclamar ante la autoridad de control.

9. Carácter obligatorio de los datos

Los campos señalados como obligatorios en los formularios serán necesarios para poder atender la solicitud o gestionar el pedido. La negativa a facilitar determinados datos podrá impedir la prestación del servicio o la correcta atención de la consulta.

10. Seguridad de los datos

Beatriz Rodríguez Niño se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente.

11. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido de forma específica a menores de edad. En caso de que una persona menor facilite datos personales, deberá contar con la autorización de su padre, madre o representante legal cuando así sea legalmente exigible.

12. Modificaciones de la política de privacidad

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web. En ese caso, se publicará la versión actualizada en esta misma página.

Última actualización: 16/04/2026